Términos del servicio

1. Quién vende

El sitio myseconddrawer.com (marca Second Drawer) está gestionado por Evidenzio Srl, Via Giovanni Pascoli 7, 24121 Bérgamo (BG), Italia. NIF-IVA, código fiscal y número de inscripción en el Registro Mercantil de Bérgamo IT04307470163, REA BG-452800. Email ciao@myseconddrawer.com, teléfono +39 035 19965299.

Estas condiciones regulan la venta online de los productos del sitio. Las leyes aplicables de protección de los consumidores prevalecen sobre cualquier cláusula contraria.

2. Quién puede comprar

El sitio vende productos para adultos. Solo pueden comprar personas mayores de edad. Al confirmar el pedido declaras tener al menos 18 años.

3. Productos

Describimos los productos con el máximo cuidado, con la información de los fabricantes. Las imágenes son orientativas y los colores y embalajes pueden variar ligeramente. Las instrucciones y advertencias de uso son las del fabricante y deben leerse antes de usar el producto.

La disponibilidad se actualiza varias veces al día, pero puede cambiar. Si un producto pedido ya no está disponible, te avisamos enseguida y te proponemos una alternativa o el reembolso completo de lo que pagaste por ese producto.

4. Precios

Los precios están en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío se indican en la política de envíos y en el checkout, antes del pago.

5. Pedido y celebración del contrato

El contrato se celebra cuando recibes el email de confirmación del pedido. Te recomendamos guardarlo. Podemos cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, reembolsando enseguida lo pagado.

6. Pago

Puedes pagar con los métodos que aparecen en el checkout. El pago lo gestionan operadores certificados y nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. En tu extracto aparece un nombre neutro.

7. Envío y entrega

Enviamos en paquete anónimo a España (península e Islas Baleares), a Italia y al resto de países de la Unión Europea, con los costes y plazos indicados en la política de envíos. El riesgo de pérdida o daño pasa a ti solo en el momento de la entrega.

8. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días desde la entrega para desistir de la compra, con las excepciones por motivos de higiene para los productos precintados que se hayan abierto. Modalidades, costes y plazos de reembolso están en la política de devoluciones y reembolsos.

9. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista por la ley. En caso de defecto escríbenos: los gastos de devolución corren de nuestra cuenta.

10. Responsabilidad

No respondemos de los daños causados por un uso de los productos distinto del indicado por el fabricante. Quedan a salvo tus derechos como consumidor y la responsabilidad del fabricante por productos defectuosos.

11. Privacidad

Tus datos se tratan como se describe en la política de privacidad.

12. Reclamaciones y litigios

Para cualquier reclamación escríbenos a ciao@myseconddrawer.com: respondemos en 7 días laborables. El contrato se rige por la ley italiana. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu lugar de residencia y conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia.